从WORD2003开始,现在WORD2007也有这类问题,经常在使用WORD过程中,所有文档一下就都不能打开了,出现了如下图一样的错误,提示发生问题需要关闭,点恢复也恢复不起来。就算有些朋友对OFFICE进行重新安装也是没有用。
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其实这是WORD的模板发生的错误问题,我们只需要进目录将该模板删除就可以了。
我们现在以WORD2003为例,我们首先打开C盘,找到Documents and Settings。
![](http://xxzx.hbxytc.cn/_mediafile/xxjs/files/1495442618380474.jpg?cache=0.04633452231064439)
双击打开,再打开Administrator
![](http://xxzx.hbxytc.cn/_mediafile/xxjs/files/1495442656944580.jpg?cache=0.3022164006251842)
再打开Application Data
![](http://xxzx.hbxytc.cn/_mediafile/xxjs/files/149544268566925.jpg?cache=0.5411859778687358)
再找到Microsoft
![](http://xxzx.hbxytc.cn/_mediafile/xxjs/files/1495442717474671.jpg?cache=0.8767626995686442)
再找到Templates
![](http://xxzx.hbxytc.cn/_mediafile/xxjs/files/1495442742342433.jpg?cache=0.5027855145744979)
终于找到了,我们将Normal.dot删除
![](http://xxzx.hbxytc.cn/_mediafile/xxjs/files/1495442777376726.jpg?cache=0.6704644395504147)
我们再次打开WORD就正常了,如果OFFICE 2007的话,文件应该是Normal.dotX,也将其删除,再打开WORD就行了。亲试过不少电脑,非常有用。
或者以下三种方式解决:
办法1:删除Normal.dot模板文件,WORD 2003就会自动重新创建一个好的模板文件。Normal.dot文件路径:C:/Documents and Settings/Administrator(或者你自己的用户名)/Application Data/Microsoft/Templates
办法2:也是删除Normal.dot模板文件。在“运行”中输入“winword /a”回车,然后在WORD中点保存,在对话框文件类型项选文档模板。看到模板Normal.dot,删除。重启WORD后OK!
办法3:开始-运行里输入:
%appdata%/microsoft/templates删除Normal.dot。
办法4C:/Documents and Settings/当前用户名/Application Data/Microsoft/Templates/,将Templates文件夹清空。
以上文件夹要在显示所有文件的模式下才能看到,因为Application Data文件夹是隐藏属性。