为保障秋季学生返校、迎新工作，信息技术中心立足学校疫情防控和开学准备工作实际，认真谋划、周密部署，以师生需求为导向，充分运用信息化手段，做到技防与人防相结合，全力保障线上线下教学有序、校园网络安全稳定、工作生活服务便捷，不断提升师生的幸福感和满意度。

未雨筹谋，精心组织。信息技术中心全体工作人员实施多维度信息化服务，促进服务效率和服务质量进一步提升。线上办公，为教工、学生用户进行网络故障报修、统一身份认证密码修改、邮箱开通、统一门户密码修改等服务工作。克服困难，利用远程控制，确保学校各业务信息系统的稳定运行；安排人员在主校区、南校区值班，为师生提供网络服务，排除网络故障；积极做好网上办公、视频会议等技术保障和服务工作，实现空中业务“不见面”办理，助力防疫办公两不误；积极做好校园“一卡通”服务优化及相关设备检修，提升师生开学校园卡使用体验；做好综合服务门户、网上办事大厅平台的维护升级，打造师生“一站式”智慧校园线上生活服务空间，形成“数据多跑路，师生少跑路”的办事服务格局。

优化网络，提升系统网站安全。暑期开展校园网络资产排查和安全隐患排查、网络攻防实战演习，持续开展网络安全态势监测，发现问题第一时间处理，及时消除安全隐患。同时，实时监测校园网络运行情况，通过预判校园网络流量和使用趋势，提早谋划、及时升级，科学配置网络资源，确保开学期间校园网络安全。

技术支持，全力保障“开学第一课”。信息技术中心发挥信息技术的厚植优势，一手筑牢校园坚固的网络平台，一手做好“停课不停学”“远程办公”的信息化保障墙。按照疫情防控工作要求，信息技术中心提前谋划，优化校园网络，调整流量控制策略，优先保障线上教学正常进行，学校封控管理期间校园网络有线无线均向学生免费提供。同时，紧急联系三大运营商增加校园网出口带宽，出口带宽由10G，扩容至20G。

为做好网络保障工作，避免校园网高峰时段流量拥堵，做两手准备，保障秋季线上教学。一是通过校园网WIFI上网、二是通过手机流量两种方式支持上网。信息技术中心与中国电信、中国移动、中国联通进行了多轮研讨和磋商，确保在新老生上网课期间免费使用校园网、免费提供网络服务，并且与收费时段同质同量。9月13日第一天线上期间累计进入网上课堂次数8万人次，最高同时在线人数1000多人，在网络出口流量达10000Mb。

强化服务，提升智慧校园体验。自录取发放通知书以后，学校便依托今日校园和网上迎新、缴费系统，用信息化手段助力迎新工作，让来自全国各地的新生“云端相聚”、“线上相识”，助力“线下相聚”、畅通“报到之旅”。新生享受高效便捷的服务，用顺心暖心安心地切身体验强化新生对学校的归属感。

新学期，新气象，新征程，新使命。信息技术中心全体同志将继续立足“双高”信息化项目建设，在做好信息化条件支撑与保障工作的基础上，进一步提升服务理念及服务效率，补齐短板、创新发展，力争为全校师生提供更加稳定、便捷、高效、安全的信息化服务，为党的二十大的胜利召开贡献自己的全部力量。

（信息技术中心 雷雨 文/图）